Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, penguasaan Microsoft Windows dalam dunia pengkomputeran peribadi telah mula menunjukkan keretakan yang membimbangkan. Syarikat itu telah mengumumkan bahawa sistem pengendaliannya telah kehilangan 400 juta pengguna atau peranti aktif sejak 2022., angka yang mewakili hampir satu pertiga daripada pangkalannya yang dipasang dalam masa tiga tahun sahaja. Menurut data rasmi terkini, Windows kini mempunyai sekitar 1.000 bilion peranti aktif, jauh di bawah rekod yang dicapai hanya tiga tahun lalu.
Penurunan ini tidak berlaku dalam sekelip mata, tetapi Ia adalah hasil gabungan faktor yang mempengaruhi kedua-dua pengguna rumah dan profesional.Komputer Windows, yang selama beberapa dekad menjadi pusat pengkomputeran, semakin kehilangan tempat dalam pasaran di mana telefon bimbit dan tablet semakin berkebolehan dan terdapat di mana-mana. Ramai orang hari ini lebih suka menggunakan telefon pintar mereka untuk tugasan yang sebelum ini hanya boleh dilakukan pada PC, daripada mengurus dokumen kepada hiburan.
Kesan domino Windows 11 dan genangan sektor
Salah satu pencetus untuk kehilangan pengguna yang besar ini ialah pelancaran dan penerimaan Windows 11. Sistem pengendalian baharu telah dikelilingi oleh kontroversi dan ketidakpuasan hati di kalangan pengguna., memetik isu kestabilan, keperluan perkakasan yang terhad —seperti penggunaan mandatori cip TPM 2.0—dan pengalaman pengguna yang kurang meyakinkan. Tambahan pula, ciri baharu yang tidak popular seperti penyepaduan iklan ke dalam sistem itu sendiri dan persepsi bahawa penambahbaikan adalah terhad telah memperlahankan lagi penghijrahan.
53% pengguna desktop kekal setia kepada Windows 10, walaupun pada hakikatnya sokongan rasminya akan berakhir pada Oktober 2025. Banyak komputer, walaupun dalam keadaan sempurna, telah ditinggalkan daripada kemas kini ke Windows 11 kerana masalah teknikal, memaksa keputusan yang tidak selesa: memperbaharui perkakasan, teruskan menggunakan versi usang—dengan semua risiko yang ditimbulkannya—atau teroka alternatif seperti Linux atau macOS.
Keadaan bertambah buruk apabila platform lain mendapat tempat. Apple, dengan Mac yang dilengkapi dengan cip ARM, membuat kemajuan terutamanya dalam persekitaran profesional., manakala ChromeOS berkembang dalam sektor pendidikan dan Linux meningkatkan bahagiannya dalam sektor awam dan dalam kalangan syarikat Eropah yang mengambil berat tentang pergantungan teknologi dan kos pelesenan. Negara seperti Jerman, Denmark dan Perancis telah mula meninggalkan Windows dalam pentadbiran mereka, memilih perisian sumber terbuka.
Ancaman luaran dan cabaran dalaman Microsoft
Pada masa yang sama, dunia permainan video, kubu kuat Windows tradisional, mula menunjukkan tanda-tanda perubahan dalam menghadapi Tekanan SteamOS, sistem pengendalian berasaskan Linux Valve, yang merupakan kejayaan pada konsol mudah alih dan juga bertujuan untuk menakluk desktop tradisional.
Sementara itu, percubaan Microsoft untuk memulihkan pasaran mempunyai sedikit kesan. Ciri kecerdasan buatan baharu dalam apa yang dipanggil PC Copilot+ Mereka tidak menjana semangat yang diharapkan di kalangan pengguna, dan ramai pengguna terus meluahkan rasa tidak puas hati mereka di rangkaian sosial dan forum seperti Reddit, di mana mereka mengkritik strategi syarikat dan kekurangan inovasi sebenar.
Menjelang 2025, angka menunjukkan itu Windows 11 hampir tidak mencapai 36% daripada pasaran, manakala Windows 10 kekal sekitar 60%. Statistik terkini daripada StatCounter mengesahkan bahawa, hanya beberapa bulan sebelum tamat sokongan Windows 10, lebih daripada 500 juta komputer masih bergantung pada versi ini. Tidak mungkin berjuta-juta pengguna akan menukar peranti sekaligus, jadi pemecahan pangkalan pengguna dijangka menjadi lebih teruk.
Masa depan yang tidak menentu untuk Windows
Microsoft menyedari keseriusan keadaan dan sedang mempertimbangkan untuk mempercepatkan pembangunan dan pelancaran Windows 12 untuk cuba membalikkan arah aliran. Walau bagaimanapun, persaingan langsung daripada sistem pengendalian alternatif dan kemajuan peranti mudah alih yang tidak dapat dihalang dan awan bermakna hegemoni sejarah Windows sedang dicabar tidak pernah berlaku sebelum ini.
Pengubahsuaian desktop digital seterusnya akan bergantung pada a keputusan utama berjuta-juta pengguna: menaik taraf perkakasan untuk kekal dalam ekosistem Windows, menentang perubahan dan mengambil risiko, atau hanya mencari alternatif yang lebih fleksibel dan moden. Kehilangan 400 juta pengguna dalam hanya beberapa tahun jelas menggambarkan bahawa era penguasaan Windows mutlak akan berakhir, dan Microsoft perlu mencipta semula strateginya jika mahu sekali lagi menetapkan standard dalam pengkomputeran peribadi.